سياسة الخصوصية وحماية البيانات — Datenschutzerklärung

1. المسؤول عن معالجة البيانات

Anas Alfaraj
Bützower Str. 40, 18273 Güstrow, Deutschland
E-Mail: info@clinivasys.com
Telefon: +963 953 788 498

2. نظرة عامة

نحترم خصوصية زوّار الموقع، ولا نجمع أي بيانات شخصية أكثر مما يلزم لتشغيل الموقع والرد على طلبات العرض والنسخة التجريبية. ولا تُبَاع البيانات ولا تُشارك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

3. الاستضافة وسجلات الخادم

الموقع مستضاف على خوادم شركة STRATO AG في ألمانيا، وتُنقل البيانات مشفّرة عبر SSL/TLS. يسجّل الخادم تلقائياً بيانات تقنية (عنوان IP مختصر، وقت الطلب، الصفحة المطلوبة، نوع المتصفح) لأغراض الأمان والاستقرار فقط، والأساس القانوني هو المصلحة المشروعة (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. ملفات تعريف الارتباط وإدارة الموافقة

يستخدم الموقع ملفات أساسية فقط لتشغيله وحفظ اختيارك في شريط الموافقة. أما ملفات التحليلات فلا تُفعَّل إلا بعد موافقتك الصريحة (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.

5. تحليلات جوجل (Google Analytics 4)

نستخدم خدمة Google Analytics من شركة Google Ireland Limited لقياس عدد الزيارات وتحسين المحتوى، وذلك بوضع الموافقة (Google Consent Mode v2): لا يعمل التتبع قبل موافقتك، ويُخفى عنوان الـ IP. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من شريط الموافقة، أو تثبيت إضافة إيقاف التتبع من جوجل: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

سياسة خصوصية جوجل: policies.google.com/privacy

6. خطوط الويب

يستخدم الموقع خط Cairo من خدمة Google Fonts لعرض النصوص العربية بجودة عالية، وقد يُنقل عنوان الـ IP إلى خوادم جوجل عند التحميل. الأساس القانوني هو المصلحة المشروعة في عرض موحّد وسريع للمحتوى (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. نموذج طلب النسخة التجريبية والتواصل

عند إرسال طلب عرض أو نسخة تجريبية، تُجمَع البيانات التي تكتبها (الاسم، اسم المنشأة، البريد، بيانات الطلب) وتُرسل إلى بريدنا الرسمي عبر برنامج البريد على جهازك. تُستخدم هذه البيانات فقط للرد على طلبك وإعداد العرض، والأساس القانوني هو تنفيذ العقد أو الخطوات السابقة له (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)، وتُحفظ ما دامت لازمة للمراسلة ثم تُحذف.

8. بيانات المرضى وبرنامج Cliniva

هذا الموقع موقع تعريفي فقط ولا يحتوي على أي بيانات مرضى. برنامج Cliniva يُثبَّت ويعمل داخل شبكة المنشأة الطبية وعلى خادمها الخاص، وتبقى كل البيانات الطبية في حوزة المنشأة ومسؤوليتها، ولا تُنقل إلى أي خادم خارجي ولا إلينا.

9. حقوقك

• حق الاستعلام عن بياناتك (Art. 15 DSGVO)
• حق تصحيح البيانات غير الدقيقة (Art. 16)
• حق الحذف (Art. 17)
• حق تقييد المعالجة (Art. 18)
• حق نقل البيانات (Art. 20)
• حق الاعتراض على المعالجة (Art. 21)
• حق سحب الموافقة في أي وقت (Art. 7 Abs. 3)
• حق تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة (Art. 77)

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@clinivasys.com.

10. أمان البيانات

يعمل الموقع بالكامل عبر اتصال مشفّر HTTPS مع تفعيل سياسة النقل الآمن الصارم (HSTS) وترويسات أمان إضافية لحماية البيانات المنقولة من الاطّلاع أو التعديل.